VEUILLEZ LIRE CES MODALITÉS ATTENTIVEMENT.
Maprofdefrançais accorde l’accès à l’ensemble des services et produits en ligne à la condition que les utilisateurs aient lu et accepté de respecter l’ensemble des modalités suivantes. Les conditions générales ont pour but d’informer les utilisateurs sur ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire avec le contenu mis à leur disposition dans le cadre de leur inscription. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples explications concernant les modalités de maprofdefrançais, veuillez envoyer vos demandes par courriel à info@maprofdefrancais.ca.
Utilisation autorisée
Un utilisateur inscrit peut faire un usage illimité du contenu en ligne, y compris : afficher et voir des informations, télécharger ou imprimer un contenu auquel l’utilisateur est inscrit aux fins de recherche ou d’études personnelles et non pour un usage commercial.
Utilisation non autorisée
L’utilisateur inscrit se créera un nom d’utilisateur et un mot de passe dans le but d’accéder à des cours en ligne. Les utilisateurs ne doivent en aucun cas transmettre ces informations à toute autre personne dans une tentative de contourner les procédures d’inscription ou d’achat pour tous les produits de maprofdefrançais. Toute violation de cette licence entraînera la résiliation du compte de l’utilisateur sans aucun remboursement.
Si vous êtes témoin d’une utilisation non autorisée du matériel appartenant à maprofdefrançais, prière de nous en aviser en écrivant un courriel à info@maprofdefrancais.ca. Nous prendrons les mesures appropriées pour régler la situation.
Disponibilité du service
Maprofdefrançais décline toute responsabilité si l’accès est suspendu ou interrompu ou en cas de défaut ou de défaillance empêchant l’accès à ses serveurs. Maprofdefrançais fera de son mieux pour fournir un accès continu à ses produits en ligne. Maprofdefrançais se réserve le droit de refuser l’accès à tout utilisateur en tout temps.
Responsabilité
Bien que maprofdefrançais ait pris des précautions raisonnables pour s’assurer que les informations sur les cours, les données et autres documents mis en ligne soient exempts d’erreurs, l’entreprise décline toute responsabilité concernant la corruption des renseignements, des données et d’autres documents par la suite, y compris sans s’y limiter, les défauts causés par la transmission ou le traitement de l’information, des données et d’autres matériaux. Maprofdefrançais ne pourra être tenue responsable de tout problème lié à un réseau ou à une défaillance technique du matériel informatique, logiciel, ou en raison de la congestion du trafic sur Internet, ou en cas d’échec d’envoi ou de réception d’un courriel ou d’erreurs dans les comptes des membres.
Politique de progrès garanti
Les demandes de remboursement doivent être rédigées par écrit et suivre les conditions citées ci-dessous.
Un remboursement complet sera accordé aux utilisateurs ayant acheté un cours dans l’improbable éventualité où ils auraient terminé la formation en entier en y mettant l’implication et les efforts nécessaires et ne verraient aucune amélioration des compétences travaillées.
À l’achat d’une formation, un courriel de confirmation est envoyé dès la réception du paiement.
Pour faire une demande de remboursement, merci d’envoyer un courriel à info@maprofdefrançais.ca avec les informations suivantes :
Votre nom complet (prénom et nom de famille)
Le nom du cours
Votre numéro de reçu (par exemple : #1234-5678)
Votre adresse courriel
La raison pour laquelle vous souhaitez obtenir un remboursement
Les informations sur la carte de crédit utilisée lors de l’achat initial
Si la demande de remboursement est approuvée, le montant total vous sera versé en dollars canadien, déduction faite des frais de service applicables découlant de la transaction originale, et selon la méthode de paiement utilisée pour la transaction. Veuillez compter un minimum de 4 semaines pour le traitement de votre demande de remboursement.
Merci de noter que toutes les demandes de remboursement sont sujettes à une validation, et restent à la discrétion de la compagnie maprofdefrançais.
Droit d’auteur
Tout le contenu sur le site de maprofdefrançais, comme les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les animations, les extraits audio et vidéo, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est la propriété de maprofdefrançais.ca ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes sur les droits d’auteur.